Política de Privacidad

En Promption ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), accesible desde https://promption.dev, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

2.1 Datos proporcionados directamente

• Información de cuenta: Dirección de correo electrónico.
• Información de autenticación: ID de usuario de Supabase Auth.
• Información de pago: Procesada directamente por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos de uso: Interacciones con la plataforma, frecuencia de uso, funciones utilizadas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia y analíticas.

2.3 Contenido creado por usuarios

Prompts, plantillas, reglas y configuraciones de agentes AI, así como comentarios, colaboraciones y sus metadatos asociados.

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales y con las siguientes finalidades:

• Ejecución de contrato: Para crear y gestionar su cuenta, proporcionar los servicios, procesar pagos y enviar comunicaciones del servicio.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude, garantizar la seguridad y realizar analíticas agregadas de uso.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y responder a requerimientos legales.

Compartimos sus datos únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma:

• Supabase: Autenticación y base de datos.
• Vercel: Hosting, analíticas y rendimiento.
• Stripe: Procesamiento de pagos.

Conservamos sus datos durante diferentes períodos según su naturaleza:

• Datos de cuenta y contenido creado: Mientras mantenga su cuenta activa.
• Datos de facturación: 5 años según las obligaciones fiscales españolas.
• Logs técnicos: 12 meses.

Tras eliminar su cuenta, sus datos serán eliminados en 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

El RGPD le otorga varios derechos sobre sus datos personales. Puede ejercerlos contactándonos en cualquier momento.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
• Control de acceso basado en roles.
• Auditorías de seguridad periódicas y formación del personal.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica la versión vigente.